SEGURANÇA DO DOENTE NA CIRURGIA DO MELANOMA
Resumo
Introdução: A promoção da segurança do doente é cada vez mais essencial na organização dos pro- cedimentos na área da saúde. Os objetivos deste trabalho foram a deteção de potenciais falhas que podem ocorrer desde a marcação da excisão de um melanoma até às consultas de seguimento e propor/aplicar soluções.
Material e métodos: Na análise das potenciais falhas na cirurgia do melanoma, recorremos a uma FMEA (Failure Mode and Effect Analysis).
Resultados: As falhas encontradas que podem acarretar maior severidade para o doente foram a não comparência à cirurgia, excisão da lesão errada e não comparência à consulta pós cirurgia. Para prevenir a não entre- ga de resultados aos doentes e a perda assim da possibilidade de um tratamento eficaz ou de seguimento, recorreu-se a uma aplicação informática que alerta os clínicos quando há um resultado positivo para melanoma.
Conclusões: É responsabilidade do dermatologista, em conjunto com outros profissionais, identificar as oportunidades e áreas onde a intervenção pode prevenir falhas no tratamento e seguimento dos doentes com melanoma.
PALAVRAS-CHAVE – Segurança do doente; Melanoma; Aplicações da informática.
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